郑州日报社会责任报告
（2025年度）
目录
1、前言
2、政治责任
3、阵地建设责任
4、服务责任
5、人文关怀责任
6、文化责任
7、安全责任
8、道德责任
9、保障权益责任
10、合法经营责任
11、后记
一、前言
1.媒体概况
郑州日报创办于1949年7月1日，是中共郑州市委机关报，对开大报，出版周期日报，每周出版52个版。经过多年媒体融合探索，形成了涵盖纸媒、网络媒体、移动媒体的全媒体矩阵，子报：《郑州晚报》《郑州少年报》；子刊：《环球慈善》《小樱桃》；面向全国的新媒体平台“正观新闻”、新媒体发布平台“郑州发布”、城市外宣品牌“Where Zhengzhou”及践行网上群众路线的“心通桥”“郑在办”，推出“黄河评论”《独家责任》“冬呱视频”等精品栏目。
2.媒体社会责任理念
郑州日报坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平文化思想，以2016年2月19日习近平总书记在党的新闻舆论工作座谈会上48字方针为行动总纲，认真做好新时代党的新闻舆论工作，始终践行党报职责使命，充分发挥郑州舆论战线主力军、主阵地、排头兵作用，强化党建引领，围绕中心、服务大局，唱响主旋律，打好主动仗。
3.获奖情况
2025年，在中国地市报新闻奖评选中，《郑州日报》新闻专栏“财经观察”和重大主题报道“一渠碧水万古流 南水北调中线工程通水十周年系列报道”荣获一等奖。郑州发布获评“中国优秀政务新媒体”“金牌政务主编”。郑报对外传播中心作品《“黄金通道”的郑时空》《24小时解锁郑州的AB面》分别获“印象中国”2025最佳作品奖与好作品奖。“WhereZhengzhou新媒体矩阵”获2025年度中国优秀政务新媒体。
郑报对外传播中心作品《“黄金通道”的郑时空》宣传海报
二、政治责任
郑州日报坚持把深入宣传阐释习近平新时代中国特色社会主义思想贯穿新闻宣传工作全过程，牢牢把握正确舆论导向，紧紧围绕党中央及省委、市委工作全局，精心策划实施重大主题宣传。
1.政治方向
精心做好党的二十大和二十届三中、四中全会精神宣传。郑州日报开设“学习贯彻党的二十届四中全会精神”和“新时代新征程新伟业”等专栏，“锚定现代化 改革再深化”等栏目，报道好各级各部门“奋勇争先挑大梁”的生动实践，为奋力谱写中国式现代化郑州篇章营造良好氛围；正观新闻在首页开设相关重大主题，通过海报、Plog、AI视频等形式，推出相关报道。
全国政协十四届三次会议报道截图
十四届全国人大三次会议报道截图
扎实做好学习贯彻习近平总书记考察河南重要讲话精神报道。2025年5月19日至20日，习近平总书记到河南考察并发表重要讲话，为河南发展指明了前进方向、提供了根本遵循。围绕习近平总书记“两高四着力”重要指示，郑州日报推出“学习贯彻习近平总书记考察河南重要讲话精神 奋力做践行‘两高四着力’的标杆模范”“践行‘两高四着力’ 奋力当标杆做示范”等专栏。
习近平总书记考察河南并发表重要讲话精神系列报道截图
郑州日报推出“牢记领袖嘱托 践行省委要求【习风携暖意 奏响春之曲】”系列报道，充分展示郑州持续推动习近平总书记关于河南及郑州工作的重要论述落地生根、开花结果的生动实践；郑州晚报持续近10天进行重点报道，以小切口反映大主题的形式，报道展示郑州全面践行讲话精神的实际行动。
重要会议、重大活动报道出新出彩。在全国、省、市两会期间，郑州日报推出“春望”“豫你同行”“挑大梁 走在前”专题报道，全方位报道全国两会和省市两会，及时传递两会好声音，全面深入展示全市上下凝心聚力谋发展、砥砺前行谱新篇的新举措、新实践、新成效；中原网推出短视频新闻“AI数字人在两会”，通过AI数字人“中中”和“原原”，将代表委员们的建议通过视频平台进行传播。
承办重大活动亮点突出。参与承办全国深化党建引领接诉即办工作推进会、中拉企业家峰会、全国摄影展、郑州企业家日等重大活动，连续举办郑州马拉松、郑州邻居节等文化活动，报社辐射力和影响力进一步提升。
扎实做好乙巳年黄帝故里拜祖大典、黄河文化月系列活动报道。2025年黄帝故里拜祖大典期间，郑州日报推出专栏专题，全方位报道活动盛况、多角度展示郑州魅力；冬呱视频打造5集创意微短剧《黄帝“新世界”》，活化黄帝根脉文化，全网阅读量超5000万；中原网依托“云拜祖”平台，打造了一系列新颖的新媒体产品，《我是伶伦——DNA里的旋律》《黄帝传说》《岐伯重生之我在现代飞针》等系列AI内容产品，以“技术+文化”的深度融合受到广泛关注。
新媒体产品《我是伶伦——DNA里的旋律》海报
做好纪念中国人民抗日战争胜利暨世界反法西斯胜利80周年相关报道。郑州日报开设“铭记历史 缅怀先烈”专栏，转发新华社重点稿件，开设“豫西抗战记忆”专栏，展现新时代老区振兴发展成就；推出“铁甲巍巍”特刊，全方位展示胜利日阅兵盛况。冬呱直播推出主题直播“带你回到郑州的‘觉醒年代’”，深挖郑州本土红色资源，串联豫西抗日根据地等红色历史事迹，采用“演播间解读+实地沉浸式探访”模式，活化红色历史、传承红色基因。
“铁甲巍巍”特刊报道截图
2.舆论引导
郑州日报认真贯彻落实党中央决策和省委、市委工作部署要求，发挥党报优势，策划推出一系列精品力作，形成强大宣传声势，有力有效引导社会舆论。
讲好郑州故事。推出“挑大梁走在前 开创中心城市建设新局面”六看郑州、“街头巷尾”看发展、“‘党建引领 网聚效能’之一线样本”、感受乡村“新”脉动等系列报道，全方位展现郑州发展活力、发展动能、发展前景，进一步汇聚郑州国家中心城市现代化建设的精神力量。
凝聚奋进力量。联合开封日报、许昌日报、新乡日报、焦作日报、洛阳日报、平顶山日报、漯河日报推出“‘圈’出高质量发展增长极——走马郑州都市圈”大型策划报道，助推郑州都市圈建设提速提质提效。
“‘圈’出高质量发展增长极——走马郑州都市圈”大型策划报道截图
新媒体矩阵影响力不断提升。郑州日报客户端开设多个专题，生动展现郑州高质量发展的生动实践，日活量和下载量持续提升。郑州日报官方微博总阅读量突破5500万；主持话题登上同城热搜榜1200余次，重大主题宣传任务完成率100%，内容安全“零事故”。
3.舆论监督
着眼提出建设性意见建议，推动解决问题，积极开展舆论监督。郑州日报“市民热线”栏目通过报纸和客户端线上线下联动的方式，深入街头巷尾，联系职能部门，开展跟进监督，推进相关问题解决。
郑州日报“市民热线”栏目聚焦市民关注的路不平、灯不明、停车难等问题
坚持党建引领，织密“精细治理”。心通桥推出“党建引领网格化治理”专栏，发布《心通桥指数》，在“织网格”“聚合力”“优服务”上下功夫，做到解民忧、纾民困、暖民心；持续发布《心通桥日报》，整理具有典型意义的网友诉求得到及时回复或办结信息，让为民服务更有“温度”。
《心通桥指数》发布海报
强化舆论引导。郑州发布将“媒体社会责任”融入每一次推送。针对涉及郑州的突发天气、社会事件及不实信息，第一时间发布权威通报，有效稳定社会情绪。
4.对外传播
郑报对外传播融媒中心与中央对外联络部门保持密切联系，采访报道数百名国际友人，创作推出《二十四节气里的中国非遗》《郑州企业出海记》《有功夫，来郑州》《老外带你看郑州》等多个郑报双语主播IP精品栏目，在多个国际短视频大赛中登上榜单，与外国政要、国外知名智库学者建立稳定友好合作关系。
《二十四节气里的中国非遗》部分海报
《老外带你看郑州》部分海报
《郑州企业出海记》西语部分海报
三、阵地建设责任
1.融媒体矩阵
构建了涵盖郑州日报、郑州晚报、郑州日报客户端、郑州发布微信公众号、郑州日报官微官博、学习强国郑州平台、中原网、正观新闻在内的融媒体传播矩阵，实现从传统纸媒到移动优先的迭代升级。完成郑州发布微信公众平台接入DeepSeek，推进“郑在办”接入郑州城市运营中心平台。持续开发“人工智能助力政务服务”项目，重点推进“AI强化郑州网络城市形象宣传应用系统”建设，构建“新闻生产、舆情监测、对外传播、政民互动”四大核心板块。
2.融媒体报道
郑州日报持续推进媒体深度融合，巩固壮大主流舆论阵地，提升新媒体平台的传播力、引导力、影响力、公信力。运用媒体融合优势，通过直播、短视频、AI创作等形式和手段，推出大批原创融合精品，达到正能量有大流量的传播效果。
在原创产品方面，正观新闻特别策划“沿着黄河看中国·美食篇”实现九省区联动传播；冬呱视频推出浚县庙会、太昊陵、马街书会、种粮女将梁四清、“大湾鸡”等一批破圈传播短视频作品；中原网推出《古树长歌·根脉中国》系列策划，彰显了主流媒体在文化传承与生态保护领域的责任与担当；正观新闻创新采用AI转绘技术打造《美丽中国我先行》短片，践行“美丽中国”理念。
特别策划“沿着黄河看中国·美食篇”系列报道宣发海报
《古树长歌·根脉中国》系列策划报道海报
2.融合采编平台建设
做好客户端矩阵开发与运维，丰富数字产品矩阵。正观新闻完成客户端4.1.3版本升级，全力打造智媒平台，优化互动模块、UGC模块、智能助手、广场等重大功能，持续发布AI内容，为用户提供更优质的新闻资讯获取体验。
四、服务责任
1.信息服务
2025年，在刊发好中共中央、国务院印发的重要决议、文件、通知的同时，刊发市委、市政府文件、公告、公示等35个整版。做好政策信息服务，及时做好政策解读，更好服务百姓。
扎实做好生活信息发布，聚焦天气信息和安全生产等工作，郑州日报融媒体矩阵持续开设《健康科普》《应急科普》《郑州安全365》等专题专栏，及时动态发布极端天气、防灾预警等各类信息，持续开展防灾减灾救灾科普宣传。
郑州日报融媒体矩阵持续开设《应急科普》专题专栏
2.社会服务
践行为民宗旨，通过“市民热线”“心通桥”“郑在办”平台，联动12345政务服务热线，帮助群众解决实际困难。2025年，“心通桥”收到网友投诉9675条，各职能部门回复8417件，办结8213件。
“郑在办”通过接入DeepSeek大模型，完成与郑州发布微信后台的接口对接及权限获取，通过大数据分析汇集民智，为民意提供传输渠道，发挥媒体助政功能，及时回应解决群众求助，增强市民互动、回应社会关切、引导公众舆论。
“郑在办”城市服务台回应市民关切
3.公益活动
刊播公益广告。郑州日报刊发公益广告253次，80个整版，涵盖倡导节约、环境保护、诚信文化、交通安全、文明创建、健康科普、弘扬正能量等主题。
发挥“媒体+公益”作用。在“4·15全民国家安全日”、“美丽郑州我先行”2025六五环境日等主题活动宣传中，通过视听图文覆盖、新闻策划和报道服务，在重点版面、新媒体平台显著位置开设专题栏目。
助推乡村振兴。持续做好对帮扶村的结对帮扶工作，用心、用情、用力做好对口帮扶。持续开展【新春走基层】报道，记者走进社区街巷、企业单位、田间地头，用沾泥土、带露珠、冒热气的文字和镜头，记录真实鲜活的感人瞬间，讲述人情味十足的温暖故事。
五、人文关怀责任
1.民生报道
坚持以人民为中心，持续做好党建引领网格化治理相关报道。推出“一‘网’情深 以‘格’”专题报道，深化党就在群众身边、服务就在群众身边、智慧治理就在群众身边的宣传报道。开设《畅通郑州在行动》等栏目，开展监督跟进报道，解决民生问题。
开设《市民热线》栏目 开展监督跟进报道
2.灾难和事故报道
郑州日报在各类灾难和事故报道中，始终坚持使命责任，严格遵守“最小伤害原则”，在报道西藏日喀则定日县6.8级地震和北京、河北极端强降雨天气等灾害新闻时，注重从人性化视角，以人文关怀精神开展灾难事件采访报道，把握好时度效，正向引导舆论。
3.以人为本
传递温情正能量。正观新闻推出正能量栏目《你好有故事》，以温暖叙事传递城市正能量，推出了“贾鲁河暖泉‘复涌’”“1元米线走红”“人生的意义小店闭店”等新闻。冬呱视频聚焦平民奋斗故事，推出正能量纪实短视频《瘫痪男子躺板车上创业报答父母恩》，立足小人物视角，细腻展现普通人的坚守与担当。
正能量栏目《你好有故事》报道截图及部分评论
六、文化责任
1.弘扬践行社会主义核心价值观
自觉承担职责使命，引导全社会牢固树立和积极践行社会主义核心价值观，把身边的文明作为日常报道重要内容，开设“文明郑州 身边正能量”“文明郑州 文明乡风”“文明郑州 诚信建设”等系列栏目，推出一批内容丰富、形式多样的新闻产品，展现各行各业弘扬社会主义核心价值观的生动实践，用榜样力量倡导文明新风。
2.传承繁荣中华优秀传统文化
深入贯彻习近平总书记关于城市建设重要论述，传承创新优秀传统文化、创新创造现代文化，立足“文武双全”城市特征，擦亮“天地之中、黄帝故里、功夫郑州”的城市品牌，刊发《风物郑州——“见山见水见城郭”》系列报道，全方位、多角度深入挖掘郑州的独特魅力。推出“我把郑州画给你看”系列报道，通过记者与画家面对面深入交流，从绘画角度宣传郑州。推出“玄鸟生商”文化生态栏目，利用AI技术让鸟类绘画活起来，以更直观、独特的形式呈现。
《风物郑州——“见山见水见城郭”》系列报道截图
3.推动提升公众科学素养
聚焦科技创新。记者走进科普活动一线，用鲜活笔触记录科学普及生动实践，推出“聚焦首个全国科普月”专栏，通过深度挖掘活动期间典型案例和工作成效，展现科技创新与科学普及“两翼齐飞”的郑州图景。融媒体矩阵通过多种形式，持续策划推出系列科普报道，弘扬科学精神，进一步提升市民科学素养。
七、安全责任
一是把安全刊播放在突出位置。强化“三审三校”制度，加强媒体安全管理，特别是新媒体平台管理，将意识形态工作与各项业务工作同部署、同落实、同考核，2025年无重大差错和印刷事故发生。
二是持续健全稿件刊播审核制度。明确采编刊播流程各环节的审稿职责，加强责任追究，坚决杜绝虚假报道和导向不正确的广告，确保政治安全、内容安全、传输安全、刊印安全、播出安全、技术安全。
三是完善应急预案工作机制。从组织架构、工作方式、后勤保障等方面，明确各环节各部门的责任，保障新闻生产安全有序。
八、道德责任
1.遵守职业规范
从业人员严格遵守《中国新闻工作者职业道德准则》，恪守新闻职业道德，坚持新闻真实性原则，维护社会公德，接受社会监督。没有出现违反职业道德、职业精神的情况。
2.维护社会公德
坚持正面宣传为主，自觉抵制低俗庸俗媚俗，弘扬主旋律，弘扬社会正气，自觉维护良好的网络风气，树立良好的网络道德和网络情操。
3.接受社会监督
严格规范采编人员职业行为，严禁非法违规采访和无证采访。自觉接受社会各方监督，开通热线和邮箱，畅通监督渠道。
九、保障权益责任
1.保障从业人员合法权益
积极做好人才服务保障，切实保障员工合法权益，依法保障员工休息休假权利，定期组织员工体检，关爱职工健康，定期慰问、帮助困难员工。
2.保障从业人员薪酬福利
严格按照相关法律法规，签订劳动合同、支付薪酬，缴纳“五险一金”。在当前困难情况下，千方百计筹措资金，逐步补发因历史原因造成的拖欠工资。
3.规范新闻记者证管理
全力保障采编人员合法权益，有序组织所有采编人员参加新闻采编人员资格培训、互联网新闻信息服务单位从业人员等业务培训，积极申领新闻记者证并严格遵守相关规定。
4.开展员工教育培训
结合实际开展多种层面的教育培训，全年召开理论学习中心组学习12次，29个支部累计集中学习348次，将马克思主义新闻观、党和国家关于网络安全和信息化、新闻舆论工作的重要决策部署、政策措施、法律法规以及从业人员的职业道德规范等作为教育培训内容，不断提升员工政治素养和全媒体业务能力。
十、合法经营责任
1.遵守法律法规和有关规定
严格遵守法律法规和有关规定，合法合规开展经营活动，全年未出现违法违规违章行为。
2.严格做到采编与经营两分开
始终坚持把社会效益放在首位，严格做到采编、经营两分开，健全财务制度、审批制度、经营管理制度，规范经营管理水平，维护新闻行业的公信力和专业性。
3.不刊播违法违规广告
严禁刊播违法违规广告，不断优化广告刊播流程，严格广告内容审查，坚决杜绝虚假广告和导向不正确的广告。
十一、后记
1.回应
针对上一年社会责任报告中提到的不足，郑州日报认真研究、积极改进。一是树牢精品意识，不断推出有温度、有深度、有品质的新闻产品。二是改革体制机制，加快媒体融合步伐，不断提高全媒体传播力、引导力、影响力、公信力。三是完善绩效考核、增强业务培训，提高员工积极性、能动性、主动性、创造性。
2.不足
一是技术平台建设滞后，在AI、智能化推荐等新技术应用方面突破较慢；二是原创产品创新意识有待加强，读者互动性、传播性需提高；三是全媒体产品审核把关有待加强；四是债务负担沉重，历史遗留问题较多；五是经营模式单一，造血能力不足，工资拖欠等问题急需解决；六是人才队伍结构不合理，人才流失问题突出。
3.改进
对于发展中的问题、前进中的困难，报社保持战略定力，坚定信心，采取务实举措，在攻坚克难中不断开创发展新局面。
一是加快推进重塑性改革，按照“一报社一中心一公司”改革部署，加快推进事业单位重塑性改革和系统性变革，实现郑州日报社、郑州融媒体技术中心实质化运行，完成郑报数字传媒集团有限公司组建运转。二是提升舆论引导力，打造建设性舆论监督品牌。三是坚持技术为先。通过技术赋能，利用AI、XR等技术，实现媒体生产、传播、运营全面升级，打造智能化、数据化、国际化的全媒体传播体系。四是发挥主流媒体资源优势，主动融入全市中心工作，探索“政府+媒体+行业”的活动举办新路径。
